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キーワード広告で大切なことは、検索キーワードを選ぶことです。
これまでお話したように、見聞きした人が「おやっ?」と思うような斬新なことばを取り入れることが効果的だとわかりました。
ここで注意すべき点は、いくら人々の関心を引くためとはいえ、事実に反したことばを並べることや、誤解を誘うような誇大広告をつくってはいけないことです。
特に、健康食品を扱うサイトのキーワード広告には、「薬事法」に触れない広告やホームページをつくることが大切です。
このように考えると、キーワード広告のノウハウは特別なものではなく、ちょっとした工夫を加えるだけでも効果があるのではないでしょうか。
ビジネスに必要なことは、ありのままの誠実な姿勢だと思います。
これらは、私が体験したことですが、あまりにも新鮮な驚きだったので、ここで紹介したいと思います。
あるドラッグストアで会計を済ませて帰ろうとしたときです。
「おいしいコーヒーをどうぞ!」
そういって、店員さんが紙コップ入りのコーヒーをサービスしてくださいました。
この「おいしい」ということばをつけることも、セールストークのノウハウなのでしょう
か。
また、試合に負けた少年を紹介したある指導者のブログ記事では「負けましたが、がんば
りました」と書かれていました。
「がんばりましたが、負けました」と書くのとでは、受け止め方の印象が正反対になりま
す。
このように、キーワード広告のノウハウにつながる材料は身近にいろいろあるのです。
キーワード広告のノウハウは、日常生活のあらゆる場面でみつけることができます。
それに気付くかどうかで、ビジネス展開を大きく左右することにつながるのです。
ちなみに「ノウハウ」には「ある専門的な技術やその蓄積のこと」という意味があります。また、「技術競争の有力な手段となり得る情報・経験、また、それらを秘密にしておくこと」という解釈もできます。
これらの意味を要約して「キーワード広告のノウハウ」に置き換えると、「キーワード広告の虎の巻」と捉えることができるのでしょうか。
ノウハウということばは日常的によく使いますが、改めて調べてみると、私がこれまで抱いていたイメージと少し違うような気がして、かなり冷や汗をかいています。
同業者との差別化をはかるLPOづくり、それをキーワードとして選定するためにはどのような工夫が必要でしょうか。
「○○限定」「○○セット」などというキャッチコピーは、スーパーのチラシなどでよく見かけます。
これらの企画は、消費者の購買意欲をかきたてるために考えられたものです。
たしかに、なんらかの企画をすると、収益どころか赤字を覚悟しなければなりません。
しかし、ほんとうの狙いは新規顧客の開拓とリピーターの確保にあるのです。
ネット広告の場合も同じことで、キーワード広告の限られた文章のなかに、こういう企画を織り込むことで集客アップにつながります。
このように、キーワード広告のヒントは身近なところに転がっているのです。
キーワード広告で成功するためには、顧客の絞込みが結果としてコンバージョンアップにつながります。
そのためにも大切なことは、キーワード広告とLPOの内容が常に一致していることです。
せっかく魅力的なキーワード広告文をつくっても、そこから表示されるLPOが期待外れの内容だと、コンバージョンアップどころか、顧客はサイトから離れてしまいます。
それを避けるためにも、サイトの大切な顔であるLPOづくりは重要な意味をもつのです。
また、LPOは自分のサイトの独自性を前面に出してアピールできる大切な場所です。
自分が経営するサイトを客観的に分析して同業者との差別化をはかること、それをキーワードに選定することが求められます。
キーワード広告で大切なことは、集客効果が期待できるキーワードの選定です。
キーワード広告は、まず広告をクリックしてもらうことが第一段階になります。
そのためには、検索結果画面に表示された広告のなかから、自分の広告を選んでもらうことを考えましょう。
数ある同業者のなかから自分の広告に興味をもってもらうためには、他にはない独自性が求められます。
そのためには、複数のキーワードを組み合わせることがキーワード広告のノウハウです。
複数のキーワードを組み合わせることによって顧客を絞り込むことになり、集客アップは期待できないかもしれません。
しかし、顧客の絞込みが、結果としてコンバージョンアップにつながることになるのです。
キーワード広告で、CPCの広告とは何でしょうか。
CPCとは、コストパークリックの頭文字をとったもので、つまりクリックあたりの費用です。
クリックあたりの単価で広告費を出すということは、つまりPPC広告と同義です。
CPCは、クリック単価を狭く定義する言葉です。
このようなキーワード広告は、クリック保証型のものもあり、「一定数クリックされるまで広告を掲載しますよ」というシステムのものです。
つまり、クリック数の上限設定ができる広告です。
アドワーズ広告やオーバーチュア広告の上限設定は、一般に一日あたりの広告費用によって設定されます。
クリックあたりの単価が違いますので、クリック保証型広告との上限クリック数は必ずしも一致しません。
キーワード広告を出稿したら、LPOやその後のユーザ導線がうまく張られているかどうかが気になります。
ゆくゆくは費用対効果に現われてきますので、成功したか否かが分かりますが、もし上手くいかなそうな場合、それ以前に早めに判断する方法を知っておきましょう。
それは、CPA測定のタグを埋め込んでおくことです。
アドワーズ広告やオーバーチュア広告では、指定のページにタグを挿入しておくと、キーワード単位でCPAを確認することができます。
CPAとは、ネットマーケティング用語でコストパーアクションの頭文字をとったものです。
つまり、「成果にたいして支払ったコスト」を意味するのですが、キーワード広告ではCPAごとに広告料を支払う仕組みのものもあります。
キーワード広告にかける予算はどのくらいが良いのでしょうか。
これは、キーワードごとに入札される価格が違うこともあり、適正価格を算出することは難しいものです。
しかし、キーワード選定を適切にすると驚くほど安上がりになったりしますので、コストが気になるサイト運営者はキーワードの見直しなどをしてみると良いでしょう。
また、販売する商品の額によってもキーワード広告出稿費用とのバランスが異なってきます。
販売商品の単価が高い場合には、それにともなって広告のキーワード入札にもお金をかけてよいでしょうし、その逆である場合は控えるべきです。
どこにバランスを求めるかは、そのサイトの目的によって異なってきますが、適宜チェックすることが大切です。